Questo tour in gondola è privato, non ci sono altri ospiti a bordo con voi

Imbarco e sbarco da hotel

Il giro non è guidato

Voucher elettronico o cartaceo che riceverete per mail alla conferma della prenotazione

• I partecipanti sono invitati a presentarsi 5 minuti prima dell’orario di partenza.
• Durante i periodi di alta stagione possono verificarsi brevi tempi di attesa per l’imbarco, che non costituiscono motivo di rimborso o reclamo.
• Ogni gondola può accogliere fino a 5 persone, inclusi eventuali bambini e neonati. La capacità viene limitata a 3 persone se a bordo sono presenti i 2 musicisti per la serenata.
• La durata del tour segue un itinerario standard, stabilito in base allo stazio di imbarco selezionato e all'opzione prescelta.
• In caso di ritardo dei partecipanti, l'imbarco non è garantito e il ritardo potrebbe comportare una riduzione della durata del tour in gondola.
• È prevista l'applicazione di una penale totale in caso di mancata presentazione (“no-show”).
• In caso di condizioni meteorologiche avverse o maree anomale, il tour potrà subire variazioni di durata o di percorso, oppure essere sospeso per motivi di sicurezza. In assenza di una comunicazione di annullamento da parte dell’organizzazione (tramite e-mail o telefono), i clienti sono tenuti a presentarsi al punto di imbarco per evitare l’applicazione della penale per “no-show”.
• Eventuali richieste di variazione orario o data devono essere comunicate via e-mail a [email protected] e sono soggette a riconferma e penale.
• È possibile cancellare la prenotazione con almeno 3 giorni di anticipo per i servizi singoli classici e 5 giorni per i servizi combinati, inviando un'e-mail a [email protected].